أعلن وزير الزراعة خالد الحنيفات الخميس، عن اتخاذ إجراءات مشددة بحق المديريات التي حصلت على تقييم “ضعيف جدا” في نتائج تقرير المتسوق الخفي في إطار جهود الوزارة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وجاءت هذه الإجراءات بناء على تقييم أداء مديريات الزراعة في المحافظات الذي يعد معيارا أساسيا لقياس جودة الخدمات.
وأوضح الحنيفات أن الإجراءات ستشمل تحويل المقصرين إلى التقاعد وإصدار تنبيهات رسمية للمديريات التي حصلت على تقييم “ضعيف” لتصويب أوضاعها ورفع مستوى خدماتها بشكل فوري.
وأشار إلى أن المديريات التي حصلت على تقييم “ممتاز” سيتم تكريمها لتحفيزها على الحفاظ على هذا المستوى المتقدم، مبينا ضرورة تعديل النتائج في التقييم المقبل للمديريات التي حصلت على تقييم “مناسب” لتحقيق تقييم “ممتاز” بعد تحديد نقاط الضعف ومعالجتها بالتنسيق مع الإدارات المعنية في الوزارة.
وشدد على أهمية متابعة النتائج وتحليل أسبابها وتوجيه المديريات لتجنب الأخطاء وبما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين في جميع أنحاء المملكة، موضحا أن هذا يأتي في إطار الجهود المستمرة لرفع كفاءة الخدمات الحكومية وضمان تلبية تطلعات المواطنين وفقا لرؤية الوزارة في تحقيق التميز والشفافية في أداء القطاع العام.
